e7777 গোপনীয়তা নীতি

এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ব্যাংক তথ্য ইত্যাদি।
• "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, বিশ্লেষণ বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম বোঝায়।
• "ডেটা নিয়ন্ত্রক" বলতে e7777 প্ল্যাটফর্মকে বোঝায়, যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি নির্ধারণ করে।
• "ব্যবহারকারী" বলতে e7777-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "কুকি" বলতে ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল বোঝায়।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। e7777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল বাংলাদেশি নাগরিক ও বাসিন্দার ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য।

e7777 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

e7777 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): অর্থ পাচার ও প্রতারণা রোধে বাধ্যতামূলক পরিচয় যাচাই করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করা, ২৪/৭ সাপোর্ট প্রদান করা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, হ্যাকিং ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশি আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পালন করা।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ বোনাস অফার সম্পর্কে জানানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।

e7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য ভাগ করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সাথে নথিপত্র ভাগ করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশি আদালত, বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU) বা আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ আদেশ পালনে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — তবে তখনও আপনার তথ্য এই নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকবে।

e7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর ব্যবহার করা হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে নেটওয়ার্ক সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশনই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

e7777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের গেম, ডিসপ্লে সেটিংস এবং ব্যবহারের অভ্যাস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।

e7777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি, কেন করছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি — এ সম্পর্কে আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন।
• তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের ক্ষেত্রে।
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

e7777 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত রয়েছে। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়:

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এই প্রতিষ্ঠানগুলো গেম পরিচালনার জন্য সেশন ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদাররা আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করে।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রদানকারীরা নথিপত্র প্রক্রিয়া করে।
• বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণে ব্যবহৃত সরঞ্জামসমূহ।

এই তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের সাথে তথ্য ভাগ করা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যেই সীমাবদ্ধ। তারা e7777-এর নির্দেশনা অনুযায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করে।

e7777 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

e7777 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

নির্ধারিত সময়সীমা শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আর শনাক্তযোগ্য না থাকে।

e7777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় e7777.im/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। বাংলা ভাষার এই সংস্করণটিই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সকল গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে আমরা আরও দ্রুত সাড়া দেওয়ার প্রচেষ্টা করি।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাটিও দেখতে পারেন।